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Consulenza informatica ed organizzativa |
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Stonehenge
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Norme, standard, leggi e modelli per il software Norme, leggi e standard Modelli di miglioramento delle organizzazioni software |
Norme, leggi, standard e modelli per il software e per i servizi IT
Il mondo dell'Ingegneria del software è impegnata in una costante ricerca di modelli, metodi e tecniche per supportare le organizzazioni software a superare le difficoltà che il mercato e le nuove tecnologie fanno nascere ad ogni piè sospinto. Accanto ai modelli ci norme, leggi e standard, molti dei quali sono divenuti cogenti. Ma cosa sono le norme? Le norme "non" sono leggi. Le norme tecniche, in particolare, sono documenti tecnici che definiscono le caratteristiche di un prodotto, un servizio, un comportamento secondo lo stato dell'arte del momento. L'area delle norme per il software è popolato da un numero grande di elementi, complesso nell'articolazione, non particolarmente facile nell'assimilazione ed oneroso da implementare. Norme, leggi e standard Le organizzazioni software sono principalmente interessate a:
Modelli di miglioramento delle organizzazioni software Partendo dai concetti chiave della Qualità Totale, si sono creati modelli che permettono alle organizzazioni software di migliorare le prestazioni, in termini quantitativi e qualitativi. Alcuni modelli sono divenuti veri e propri standard. Alcuni di questi sono divenuti cogenti in quanto assunti come standard dalla comunità internazione, ed in particolare dall'Europa e, quindi, dall'Italia. Come già detto, risulta molto difficile in un contesto così complesso risulta difficile ed oneroso affrontare un percorso di miglioramento da parte della piccola e media impresa. Un primo problema è rappresentato dalla scelta del modello più adatto alle proprie necessità (Quale modello è più adatto alle esigenze della mia azienda? ). Il secondo è relativo all'onere richiesto dalla trasformazione, sia in termini finanziari che di coinvolgimento delle persone (Come faccio a coinvolgere le persone già così impegnate nelle attività quotidiane? Senza pensare che devo devo già affrontare le certificazioni ISO 9000!). Norme e modelli per i servizi IT Le organizzazioni di servizi IT sono principalmente interessate a:
La descrizione di ciascun modello è fornita selezionando il modello interessato. |
Sviluppare software oggi ... Norme e modelli per il software ISO 9000 e norme per il software ISO/IEC 27001 per la sicurezza SA 8000 per la responsabilità sociale EFQM, modello per l'eccellenza CMMI, modello per la maturità dei processi P-CMM per la gestione delle persone Norme e modelli per i servizi IT ITSM e COBIT, ASL, BISL, MOF ... Metodologia di sviluppo software
Collegamenti esterni utili: Aicq-ci, Associazione Italiana Cultura Qualità, Sottocomitato Qualità del Software Cnipa, Centro Nazionale per l'Informatica nella Pubblica Ammnistrazione EFQM, European Foundation for Quality Management SEI, Software Engineering Institute PMI, Project Management Institute Assoconsult, Associazione Federativa delle Imprese di Consulenza Direzionale e Organizzativa Club Bit, La comunità professionale dei responsabili dei sistemi informatici Club TI, Club per le Tecnologie dell'Informazione nel Triveneto
Altri Link esterni utili: ISO 20000 (ISO/IEC 20000 Certification web site) ITIL (Official ITIL Website) BS 15000 (BS15000 Certification web site) ITSM (The IT Service Management Forum) COBIT (ISACA, Custodians of COBIT) ASL (ASL Foundation) BISL (BISL Foundation) MOF (Microsoft TechNet)
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Copyright © 2005-2007 - Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2007 |
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