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Sviluppare software oggi …

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In questa pagina:

 

Ruoli, responsabilità e competenze

Direzione

RAQ

Responsabile commerciale

Capo progetto

Analista/Architetto

Programmatore

Tester

Amministratore DB

Gestore configurazione

Sistemista

 

Ruoli, responsabilità e competenze

Sviluppare software è un'attività tecnica e creativa ad alto contenuto umano. Al successo di un un progetto contribuiscono varie figure, ognuna apportando il proprio contributo determinante.

Il responsabile commerciale

Il ruolo

Il “Responsabile commerciale” ha il compito primario di individuare le opportunità di business, di condurre le trattative, di realizzare gli studi di fattibilità e predisporre le offerte. Per la fase di studio di fattibilità è supportato dai tecnici e dal capo progetto.

Le responsabilità

Il ruolo prevede le seguenti responsabilità:

  • Analisi delle esigenze dei clienti, analisi della concorrenza ed analisi dell’evoluzione del mercato;

  • Definizione delle strategie per affrontare il mercato e proporre soluzioni innovative;

  • Definizione di proposte specifiche per i clienti;

  • Analisi economica di prodotto e di progetto;

  • Acquisire nuove commesse assicurando la redditività delle operazioni;

  • Fornire supporto ai capi progetto nella gestione delle criticità dei progetti che abbiano ripercussioni sui rapporti con i clienti.

Le competenze richieste

Il ruolo richiede le seguenti competenze:

  • Mercato, concorrenza, prodotti e servizi (IT ed applicativo);

  • Tecniche di analisi (economica, di prodotto, di progetto);

  • Tecniche di comunicazione, presentazione e negoziazione.

 

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Il contesto

Norme e modelli

Professioni e certificazioni

Ruoli, responsabilità e competenze

Direzione

RAQ

Responsabile commerciale

Capo progetto

Analista/Architetto

Programmatore

Tester

Amministratore DB

Gestore configurazione

Sistemista

Ingegneria del software (SWEBOK)

Project Management (PMBOK)

Professioni informatiche (EUCIP)

Esperto qualità (EQDL)

Utilizzo del computer (ECDL)

Metodologia di sviluppo software

10 best practice del software

 

Collegamenti esterni utili:

SWECC - Software Engineering Coordinating Committee.

IEEE Computer Society.

ACM - Association for Computing Machinery.

AICA - Associazione Italiana per l'Informatica ed il Calcolo Automatico

AICQ - Associazione Italiana Cultura Qualità.

SWEBOK - Software Engineering Body Of Knowledge.

PMBOK - Project Management Body of Knowledge.

EQDL - European Quality Driving Licence.

EUCIP - European Certification of Informatics Professionals.

ECDL - European Computer Driving Licence.

 

Pubblicazioni disponibili sul tema:

Introduzione al SWEBOK, Introduzione al Software Engineering Body of knowledge

Competenze della professione ingegnere del software, Lezione tenuta all'Università di Tor Vergata sull'argomento

 

 

Copyright © 2005-2008 - Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2008