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Ercole Colonese |
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Consulenza informatica ed organizzativa |
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Sviluppare software oggi … |
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Stonehenge
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Ruoli, responsabilità e competenze
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Ruoli, responsabilità e competenze Sviluppare software è un'attività tecnica e creativa ad alto contenuto umano. Al successo di un un progetto contribuiscono varie figure, ognuna apportando il proprio contributo determinante. La direzione Il ruolo La “Direzione” è consapevole dell’importanza che un approccio metodologico consolidato e maturo riveste nell’organizzazione. Svolge quindi un ruolo primario ed attivo nello sviluppo del miglioramento continuo. In tema di gestione della qualità come leva per la crescita, l’innovazione e la competitività, la direzione definisce la politica per la qualità aziendale e la presenta all’intera organizzazione. In essa riporta i punti salienti della politica aziendale e provvede personalmente a divulgarla ed a verificare che sia compresa e seguita da tutti. Una buona politica per la qualità su cui basare la gestione del personale e del business potrebbe includere elementi come quelli che seguono: 1. I processi sono definiti con le migliori pratiche disponibili, adottati dall’intera organizzazione e migliorati di continuo in base ai risultati conseguiti e le esigenze del mercato; 2. I ruoli sono ben definiti ed assegnati alle persone che abbiano le competenze necessarie e che sappiano assumersi le responsabilità connesse; 3. E’ definito un piano di crescita professionale delle persone con l’acquisizione e l’aggiornamento delle competenze richieste dai ruoli ricoperti e dall’evoluzione del mercato e delle tecnologie; 5. Gli obiettivi generali dell’azienda sono tradotti in obiettivi specifici dei singoli progetti che includono: a) rispetto dei tempi di consegna, b) contenimento dei costi entro il budget assegnato, c) raggiungimento del livello di qualità atteso, d) soddisfazione finale del cliente, e) soddisfazione del personale. Verifica con periodicità regolare l’andamento delle operazioni, il livello di raggiungimento degli obiettivi e l’aderenza alle politiche aziendali. Interviene con opportune azioni a fronte di scostamenti dai risulti attesi. Comunica con regolarità i risultati ottenuti, le decisioni prese e le relative motivazioni. Agisce da leader, promuove la crescita e l’innovazione e governa con responsabilità, etica e morale. Le responsabilità Oltre alle responsabilità tipiche del ruolo, come la conduzione aziendale (non descritte qui), la direzione ha le seguenti responsabilità specifiche legate allo sviluppo del software:
Le competenze richieste Il ruolo richiede le seguenti competenze specifiche:
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Metodologia di sviluppo software
Collegamenti esterni utili: SWECC - Software Engineering Coordinating Committee. ACM - Association for Computing Machinery. AICA - Associazione Italiana per l'Informatica ed il Calcolo Automatico AICQ - Associazione Italiana Cultura Qualità. SWEBOK - Software Engineering Body Of Knowledge. PMBOK - Project Management Body of Knowledge. EQDL - European Quality Driving Licence. EUCIP - European Certification of Informatics Professionals. ECDL - European Computer Driving Licence.
Pubblicazioni disponibili sul tema: Introduzione al SWEBOK, Introduzione al Software Engineering Body of knowledge Competenze della professione ingegnere del software, Lezione tenuta all'Università di Tor Vergata sull'argomento
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Copyright © 2005-2008 - Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2008 |
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