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Ercole Colonese

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Consulenza informatica ed organizzativa

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Consulenza organizzativa, software e IT

 

In questa pagina:

Sviluppo professionale

Sistemi qualità ISO 9000

Miglioramento dei processi

Adozione dei modelli CMMI, TQM, EFQM

Sistema di governo IT

Adozione del modello ITIL e ISO 20000

 

La consulenza alle aziende è un'attività a valore aggiunto arricchita dall'esperienza maturata in moltissimi anni di attività presso il mercato pubblico e privato, presso le università e laboratori di sviluppo.

Ciascun tema è stato affrontato più volte presso clienti di tipologia e di dimensioni diverse e le soluzioni proposte sono state sperimentate con successo in ambienti diversi.

La consulenza si riferisce alle seguenti tematiche:

  • Sviluppo professionale delle persone. Definizione del piano degli interventi formativi e di affiancamento in accordo con gli obiettivi aziendali e la strategia della Direzione; Formazione del personale; Affiancamento nelle attività lavorative di progetto; Verifica dei progressi e pianificazione di ulteriori azioni di formazione. Le aree di sviluppo si riferiscono alle varie attività dello sviluppo software, della gestione dei progetti e dei temi più professionali. L'affiancamento alle persone nello svolgimento delle attività lavorative ha lo scopo di facilitare l'applicazione delle nozioni apprese.

  • Realizzazione di Sistemi qualità e supporto alla certificazione ISO 9000. Definizione dell'ambito di intervento in accordo con la strategia della Direzione; Analisi dei processi produttivi e gestionali attuali e valutazione del livello di aderenza alle norme ISO; Individuazione delle aree di intervento e pianificazione delle azioni di miglioramento; Progettazione del Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) e stesura del Manuale della Qualità (MQ); Formazione sulle norme ISO 9001 e sul SGQ; Supporto all'adozione del SGQ da parte dell'organizzazione; Pianificazione ed esecuzione delle verifiche ispettive interne; Valutazione delle non conformità ed esecuzione di azioni correttive e preventive necessarie; Supporto alla gestione del piano di certificazione.

  • Miglioramento dei processi di sviluppo e di gestione dei progetti. Adozione delle metodologie di Software Process Improvement (SPI): Condivisione della strategia con la Direzione; Analisi dello stato attuale dei processi produttivi e di gestione dei progetti; Individuazione delle aree di intervento; Pianificazione delle azioni di miglioramento; Supporto all'adozione dei nuovi processi, metriche e strumenti; Valutazione del livello di miglioramento raggiunto; Esecuzione di eventuali azioni correttive e preventive. 

  • Adozione del modello di maturità e dei modelli di eccellenza. Formazione sul modello di maturità (CMMI) o dei modelli di eccellenza (TQM, EFQM), analisi dei processi attuali, individuazione delle aree di intervento, pianificazione delle azioni di miglioramento, supporto all'adozione dei nuovi processi, valutazione del livello di miglioramento raggiunto, supporto all'esecuzione di azioni correttive e preventive, supporto all'eventuale partecipazione a contesti regionali, nazionali o europei (Premio Qualità Italia, o altri).

  • Realizzazione di Sistemi di governo dei contratti IT (Outsourcing). Analisi dello stato attuale del sistema di governo delle forniture IT, individuazione delle arre di intervento, pianificazione delle azioni di miglioramento, formazione e supporto all'implementazione del modello, valutazione del livello di miglioramento raggiunto, esecuzione di eventuali azioni correttive e preventive.

  • Adozione del modello ITIL e supporto alla certificazione ISO 20000 (Servizi IT). Formazione sul modello ITIL, analisi dello stato attuale del sistema di gestione dei servizi, individuazione delle aree di intervento, pianificazione delle azioni di miglioramento, supporto all'applicazione dei nuovi processi, valutazione del livello di miglioramento raggiunto, esecuzione di azioni correttive e preventive, supporto alla certificazione ISO 20000 per i Servizi IT. 

Ciascuna area di consulenza è trattata separatamente in un'apposita pagina in questa area del sito.

 

Collaborazioni e Link esterni:

Quality Solutions

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Copyright © 2005-2011 Ercole Colonese - Ultimo aggiornamento: 03/12/2011