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In questa pagina:
Sviluppo
professionale
Sistemi qualità ISO 9000
Miglioramento dei processi
Adozione dei modelli
CMMI, TQM, EFQM
Sistema di governo IT
Adozione del modello ITIL e
ISO 20000
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La consulenza alle aziende è
un'attività a valore aggiunto arricchita dall'esperienza maturata in moltissimi anni di attività presso il
mercato pubblico e privato, presso le università e laboratori di sviluppo.
Ciascun
tema è stato affrontato più volte presso clienti di tipologia e di
dimensioni diverse e le
soluzioni proposte sono state sperimentate con successo in ambienti diversi.
La
consulenza si riferisce alle seguenti tematiche:
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Sviluppo
professionale delle persone. Definizione del piano degli
interventi formativi e di affiancamento in accordo con gli obiettivi
aziendali e la strategia della Direzione; Formazione del personale; Affiancamento nelle attività lavorative di progetto;
Verifica dei progressi
e pianificazione di ulteriori azioni di formazione. Le aree di sviluppo si
riferiscono alle varie attività dello sviluppo software, della gestione dei
progetti e dei
temi più professionali. L'affiancamento alle persone nello svolgimento delle
attività lavorative ha lo scopo di facilitare l'applicazione delle
nozioni apprese.
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Realizzazione di
Sistemi qualità e supporto alla certificazione ISO 9000.
Definizione dell'ambito di intervento in accordo con la strategia della
Direzione; Analisi dei processi produttivi e
gestionali attuali e valutazione del livello di aderenza alle norme ISO; Individuazione delle aree di intervento e pianificazione delle azioni di
miglioramento; Progettazione del Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) e
stesura del Manuale della Qualità (MQ); Formazione sulle norme ISO 9001 e
sul SGQ; Supporto all'adozione del SGQ da parte dell'organizzazione; Pianificazione ed esecuzione delle verifiche ispettive
interne; Valutazione delle
non conformità ed esecuzione di azioni correttive e preventive necessarie; Supporto alla gestione del piano di certificazione.
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Miglioramento
dei processi di sviluppo e di gestione dei progetti.
Adozione delle metodologie di Software Process Improvement (SPI):
Condivisione della strategia con la Direzione; Analisi dello stato attuale dei processi produttivi e di gestione dei
progetti; Individuazione delle aree di intervento; Pianificazione delle
azioni di miglioramento; Supporto all'adozione dei nuovi processi, metriche
e strumenti; Valutazione del livello di miglioramento raggiunto; Esecuzione di
eventuali azioni correttive e preventive.
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Adozione del
modello di maturità e dei modelli di eccellenza.
Formazione sul modello di maturità (CMMI) o dei modelli di eccellenza (TQM,
EFQM),
analisi dei processi attuali, individuazione delle aree
di intervento, pianificazione delle azioni di miglioramento, supporto
all'adozione dei nuovi processi, valutazione del livello di
miglioramento raggiunto, supporto all'esecuzione di azioni correttive e
preventive, supporto all'eventuale partecipazione a contesti regionali,
nazionali o europei (Premio Qualità Italia, o altri).
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Realizzazione di
Sistemi di governo dei contratti IT (Outsourcing).
Analisi dello stato attuale del sistema di governo delle forniture IT,
individuazione delle arre di intervento, pianificazione delle azioni di
miglioramento, formazione e supporto all'implementazione del modello,
valutazione del livello di miglioramento raggiunto, esecuzione di eventuali
azioni correttive e preventive.
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Adozione del
modello ITIL e supporto alla certificazione ISO 20000 (Servizi IT).
Formazione sul modello ITIL, analisi dello stato attuale del sistema di
gestione dei servizi, individuazione delle aree di intervento,
pianificazione delle azioni di miglioramento, supporto all'applicazione dei
nuovi processi, valutazione del livello di miglioramento raggiunto,
esecuzione di azioni correttive e preventive, supporto alla certificazione
ISO 20000 per i Servizi IT.
Ciascuna
area di consulenza è trattata separatamente in un'apposita pagina in questa area del
sito.
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Collaborazioni e Link esterni:
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